Cara Mengatasi BRImo Gagal Kode FP69

Cara Mengatasi BRImo Gagal Kode FP69 bisa dilakukan dengan mudah asalkan sudah paham penyebabnya, yang mana Aplikasi BRImo dari Bank BRI digunakan bagi yang ingin melakukan transfer, pembayaran tagihan, hingga top-up dompetl.

Namun, banyak pengguna menghadapi masalah ketika muncul kode FP69 saat melakukan transaksi, khususnya pengisian saldo DANA.

Kode tersebut biasanya menandakan transaksi gagal diproses. Bagi pengguna, hal ini bisa menimbulkan kebingungan karena dana tidak langsung masuk, sementara saldo di rekening tetap berkurang atau tertahan.

Oleh karena itu, penting untuk mengetahui penyebab munculnya kode FP69 serta cara mengatasinya agar transaksi bisa kembali berjalan lancar.

Apa Itu Kode FP69 BRImo?

Cara Mengatasi BRImo Gagal Kode FP69

Kode FP69 muncul ketika sistem BRImo mendeteksi ada hambatan dalam memproses transaksi. Biasanya, masalah berhubungan dengan sistem BRImo atau server dompet digital bahkan bisa juga dari kendala teknis seperti koneksi internet yang tidak stabil.

akan tetapi bukanlah bug permanen, melainkan peringatan bahwa ada faktor tertentu yang menghambat keberhasilan transaksi. Sebelum mencari solusi, penting mengenali penyababnya agar tindakan yang diambil tepat sasaran.

Penyebab Munculnya Kode FP69

Setiap kali BRImo Gagal Kode FP69, biasanya itu merupakan tanda sistem mendeteksi sesuatu yang membutuhkan perhatian ekstra. Kode tersebut bukan penolakan yang fatal, melainkan hanya sinyal agar permohonan dicek ulang atau diverifikasi lebih dalam.

1. Gangguan Sistem BRImo atau DANA

Server bisa saja mengalami maintenance rutin di jam tertentu. Hal tersebut membuat permintaan transaksi tidak diproses terlebih dulu.

2. Koneksi Internet Tidak Stabil

Jaringan internet lemah atau sering berpindah dari Wi-Fi ke data seluler dapat memicu error. Sistem BRImo membutuhkan koneksi stabil untuk memverifikasi transaksi.

3. Kesalahan Input Nomor BRIVA

Top-up DANA di BRImo menggunakan BRIVA dengan format khusus, yaitu 8810 + nomor hp DANA. Kesalahan satu digit saja dapat membuat transaksi gagal dan memunculkan kode FP69.

4. Saldo Tidak Mencukupi atau Limit Harian Tercapai

Kode error juga bisa muncul jika saldo rekening tidak cukup untuk nominal yang dimasukkan beserta biaya administrasi. Selain itu, setiap pengguna memiliki batas transaksi harian. Jika sudah tercapai, transaksi berikutnya akan ditolak.

5. Versi Aplikasi Lama 

Menggunakan brimo versi lama bisa juga karena tidak pernah membersihkan cache dapat membuat sistem aplikasi bekerja tidak maksimal. Kondisi tersebut sering menimbulkan error, termasuk kode FP69.

Cara Mengatasi Kode FP69 BRImo

Cara Mengatasi BRImo Gagal Kode FP69

Ketika kode FP69 muncul di BRImo, hal tersebut menandakan transaksi gagal diproses. Biasanya terkait dengan masalah koneksi, sistem aplikasi, kesalahan input nomor BRIVA,  hingga limit harian. Untuk mengatasinya, ada beberapa cara yang bisa langsung dicoba.

1. Periksa Koneksi Internet

Gunakan jaringan internet yang stabil. Jika menggunakan Wi-Fi namun tetap lambat, coba beralih ke data seluler. Mengaktifkan dan menonaktifkan mode pesawat juga bisa membantu menyegarkan jaringan.

2. Pastikan Nomor BRIVA Benar

Periksa kembali nomor BRIVA yang dimasukkan. Untuk top-up DANA, formatnya harus 8810 diikuti nomor hp yang terdaftar. Kesalahan satu digit saja dapat membuat transaksi gagal.

3. Cek Saldo dan Limit Transaksi

Pastikan saldo mencukupi. Jika nominal top-up Rp50.000, setidaknya saldo rekening harus lebih dari jumlah tersebut ditambah biaya admin. Selain itu, jika transaksi gagal berulang, periksa apakah limit harian sudah habis.

4. Perbarui BRImo dan Bersihkan Cache

Unduh versi terbaru aplikasi BRImo melalui Play Store atau App Store. Setelah diperbarui, bersihkan cache melalui pengaturan ponsel agar aplikasi lebih ringan dan minim error.

5. Coba Ulangi di Waktu Berbeda

Jika server sedang sibuk atau mengalami maintance, tunggu beberapa menit sebelum mencoba kembali. Biasanya, dalam 10 hingga 30 menit, transaksi sudah bisa berjalan normal.

6. Hubungi Layanan Pelanggan

Jika semua upaya gagal, segera hubungi Call Center BRI di nomor 14017 atau 1500017. bisa juga gunakan fitur chat di aplikasi BRImo, jika memungkinkan bisa kunjungi kantor cabang BRI terdekat untuk meminta bantuan langsung.

Dengan memastikan koneksi stabil, memeriksa format BRIVA, menjaga saldo mencukupi, memperbarui aplikasi, serta membersihkan cache, kemungkinan besar transaksi akan berhasil tanpa kendala BRImo Gagal Kode FP69.

Jika tetap BRImo Gagal Kode FP69, pilihan terbaik dengan menghubungi layanan call center BRI dengan seperti update aplikasi dan cek saldo bisa membuat pengalaman menggunakan BRImo lebih lancar dan aman, cek juga ulasan Penyebab Rekaman Daftar BRImo Gagal Terus bagi yang mau daftar brimo.

Eshter

Berpengalaman dengan latar belakang dalam bidang ke penulisan tentang bank dan keuangan dan telah bekerja sebagai penulis keuangan di berbagai situs keuangan selama lebih dari 3 tahun. Pengalaman mencakup analisis pasar, pengelolaan portofolio, dan penulisan laporan keuangan yang mendalam. Dengan pengetahuan yang luas tentang industri perbankan di Indonesia, saya berfokus pada mengedukasi dan memberikan wawasan kepada para pembaca tentang berbagai aspek keuangan dan perbankan.

Bagikan:

Tags:

Leave a Comment