Rekaman Daftar BRImo Gagal Terus cukup meresahkan, dimana BRImo yang mulai banyak digunakan nasabah bri ternyata ketika daftar masih banyak mengalami kendala, kebutuhan pendaftaran pengguna untuk melakukan registrasi rekening hingga layanan transaksi lain tanpa harus datang ke kantor cabang.

Namun, sebagian orang ada yang mengalami  kendala saat pendaftaran, terutama pada tahap rekaman wajah. Banyak keluhan  mengenai rekaman daftar BRImo gagal terus, meskipun pengguna merasa sudah melakukan cara perekaman sesuai arahan. terkadang masih  menimbulkan kebingungan karena sistem aplikasi tidak selalu memberikan keterangan yang jelas mengenai penyebab kegagalan.

Cara Pendaftaran BRImo dan Peran Rekaman Wajah

Pendaftaran BRImo biasanya dimulai dengan memasukkan data pribadi sesuai e-KTP, nomor rekening, email, serta nomor hp. Setelah itu, aplikasi akan meminta pengguna melakukan rekaman wajah sebagai bagian dari verifikasi online.

rekaman wajah berfungsi memastikan bahwa data benar-benar sesuai dengan identitas asli. Karena itu, sistem aplikasi mengandalkan kamera hp, pencahayaan, serta kestabilan jaringan internet untuk menangkap data wajah dengan akurat.

Penyebab Rekaman Daftar BRImo Gagal

Sistem BRImo menggunakan teknologi verifikasi wajah yang bergantung pada kamera hp, cahaya, serta kecocokan data dengan basis Dukcapil. Karena itu, kegagalan rekaman tidak selalu berasal dari satu faktor saja, melainkan bisa dipengaruhi oleh kombinasi kondisi teknis, perangkat, jaringan, maupun data pribadi yang tidak sesuai.

Beberapa penyebab di bawah ini merupakan faktor yang paling sering dialami pengguna ketika mencoba mendaftar. Mengetahui hal-hal tersebut membantu memperkecil kemungkinan Rekaman Daftar BRImo Gagal.

1. Posisi Wajah Tidak Tepat

Salah satu alasan paling sering adalah posisi wajah yang tidak pas dengan bingkai kamera. Jika wajah terlalu miring, terlalu dekat, atau terlalu jauh, sistem kesulitan mengenali pola wajah.

Untuk menghindarinya, usahakan wajah berada di tengah layar, pandangan lurus ke kamera, dan tidak banyak bergerak. Stabilitas ketika merekam menentukan keberhasilan verifikasi.

2. Pencahayaan Buruk

Kamera hp memerlukan cahaya cukup agar bisa menangkap wajah dengan jelas. Pencahayaan dari belakang atau ruangan yang gelap menyebabkan wajah tampak buram. tentu akan membuat sistem gagal mencocokkan data biometrik.

Pencahayaan terbaik yakni cahaya alami dari depan atau lampu yang cukup terang di dalam ruangan. Hindari dari bayangan yang menutupi wajah.

3. Kualitas Kamera hp Rendah

Beberapa pengguna gagal melakukan rekaman karena kamera hp tidak dapat menghasilkan gambar bagus. Lensa kotor, resolusi rendah, atau kamera bermasalah bisa membuat hasil rekaman tidak terbaca oleh sistem.

Membersihkan lensa sebelum perekaman atau menggunakan hp lain dengan kamera lebih baik sering kali menjadi solusi efektif.

4. Jaringan Internet Tidak Stabil

Rekaman wajah harus dikirim ke server BRImo untuk diverifikasi. Jika jaringan internet tidak stabil atau terlalu lambat, data tidak terkirim sempurna. Akibatnya, pendaftaran gagal berulang kali.

Menggunakan jaringan Wi-Fi atau memastikan sinyal hp dalam kondisi baik bisa mengurangi kegagalan.

5. Data Tidak Sesuai dengan Dukcapil

Selain kendala teknis, ada juga penyebab administratif. Jika NIK, nama, atau tanggal lahir yang dimasukkan tidak sama dengan data di Dukcapil, sistem menolak pendaftaran. Beberapa pengguna bahkan mengalami error dengan kode tertentu ketika data tidak cocok.

Penting untuk mengisi data sesuai e-KTP resmi tanpa ada perbedaan huruf atau spasi.

6. Gangguan Server BRImo

Kadang, kegagalan rekaman tidak disebabkan oleh pengguna, melainkan karena layanan BRImo sedang sibuk atau dalam perawatan sistem. Pada kondisi tersebut, meskipun rekaman sudah sesuai, pendaftaran tetap gagal.

Biasanya hanya bersifat sementara, sehingga pendaftaran bisa dicoba kembali setelah beberapa saat.

Upload KTP atau Wajah Tetap Gagal

Sejumlah pengguna melaporkan gagal berulang kali saat mengunggah foto KTP atau melakukan rekaman wajah meskipun sudah mengikuti arahan. KTP sudah jelas, tidak buram, dan sesuai bingkai, namun tetap ditolak aplikasi.

Kondisi seperti ini memperlihatkan bahwa sistem otomatis BRImo terkadang tidak memberi keterangan detail penyebab kegagalan. Langkah terbaik bila masalah berulang tanpa alasan jelas adalah menghubungi layanan pelanggan BRI. Selain itu, reinstall aplikasi atau membersihkan cache hp juga bisa membantu.

Solusi Agar Rekaman Berhasil

Kegagalan rekaman wajah saat daftar BRImo bisa terasa menjengkelkan, terutama bila sudah mencoba berulang kali. Meski begitu, sebagian besar masalah sebenarnya bisa diatasi dengan menyesuaikan cara perekaman maupun mempersiapkan kondisi hp dan jaringan. Dengan menyiapkan beberapa hal mudah, peluang keberhasilan pendaftaran akan meningkat.

• Pastikan wajah sejajar dengan kamera dan tidak bergeser.
• Rekam di tempat terang dengan cahaya dari depan.
• Gunakan kamera hp yang bersih dan berfungsi normal.
• Sambungkan ke internet stabil, lebih baik melalui Wi-Fi.
• Masukkan data persis sesuai e-KTP.
• Jika muncul kode error, catat dan hubungi layanan pelanggan BRI.
• Tunggu beberapa saat bila sistem sedang perawatan.

Rekaman Daftar BRImo Gagal cukup membingungkan ketika ingin  membuka rekening lewat online. Kendati demikian, sistem keamanan online memuat data yang sama dengan data biometrik dan data yang diinput .

Gangguan saat rekaman bukan berarti tidak bisa diselesaikan. Dengan menyiapkan kondisi yang tepat dan mengikuti solusi yang telah dijelaskan, pendaftaran BRImo dapat berjalan lebih lancar.