Cara Klaim Asuransi BRINS perlu di pahami dengan hati-hati, supaya nasabah yang sudah punya asuransi sejak lama bisa mengambil dana yang ada disana, Asuransi BRINS penyedia proteksi umum dengan pengalaman yang sudah panjang di Indonesia.
Dalam penggunaan polis, klaim menentukan apakah perlindungan benar-benar bisa dirasakan oleh pengguna. Banyak pemegang polis masih bingung bagaimana cara klaim asuransi BRINS yang sedang berjalan, apa saja dokumen yang perlu disiapkan, hingga berapa lama waktu penyelesaiannya.
Contents
Cara Klaim Asuransi BRINS

PT BRI Asuransi Indonesia telah beroperasi lebih dari tiga dekade sebagai perusahaan asuransi umum. Sebagai lini bisnis bank BRI, BRINS diawasi Otoritas Jasa Keuangan sehingga kredibilitasnya sudah terjamin.
Salah satu produknya yang banyak dimanfaatkan yakni BRINS Asri, yang bisa memberikan jaminan perlindungan rumah tinggal dari kebakaran, bencana alam, dan risiko lain.
Di dalam polis juga terdapat tambahan perlindungan berupa kecelakaan diri, bantuan biaya sewa, hingga tanggung jawab hukum terhadap pihak yang sudah masuk ke asuransi tersebut.
Produk asuransi bri yang satu ini bisa dijadikan contoh bagaimana BRINS hadir guna mendampingi nasabah untuk menjaga aset berharga.
Syarat Klaim Asuransi BRINS
Dokumen harus lengkap agar klaim bisa diterima dan diproses dengan cepat. BRINS membutuhkan berkas untuk memverifikasi kebenaran peristiwa, menilai kerugian, dan memastikan klaim sesuai dengan polis yang dimiliki. Tanpa dokumen yang jelas, klaim bisa tertunda bahkan ditolak.
- Formulir laporan berisi kronologis kejadian.
- Surat tuntutan yang sudah ditandatangani serta fotokopi polis.
- Laporan resmi dari pihak berwenang, misalnya BMKG bila terkait bencana alam.
- Dokumen penyebab kerugian yang menjelaskan secara rinci.
- Foto-foto kerusakan sebagai bukti visual.
- Estimasi biaya perbaikan dari setidaknya dua kontraktor atau pemasok material.
- Dokumen pendukung lain yang wajar diminta pihak BRINS.
Menyiapkan dokumen untuk kebutuhan klaim bisa mempercepat tahapan berikutnya, karena tim BRINS dapat langsung melakukan verifikasi tanpa harus meminta tambahan data lagi.
Cara Klaim Asuransi BRINS dan Estimasi Waktu

Cara mengajukan klaim ke BRINS mudah untuk pemegang polis supaya tidak kesulitan. Setiap langkah sudah memiliki tenggat waktu jelas, sehingga klaim dapat diproses secara transparan dan terukur. Pemegang polis cukup memastikan laporan segera masuk, dokumen lengkap, serta bersedia berkoordinasi dengan tim BRINS ketika dibutuhkan survei tambahan.
- Pelaporan
Laporan klaim dilakukan ke call center 14081 atau kantor cabang BRINS terdekat. Batas waktu maksimal 7 hari kalender setelah kejadian.
- Penyerahan Dokumen
Seluruh dokumen harus disampaikan paling lambat 30 hari kerja setelah laporan masuk.
- Verifikasi Klaim
Tim BRINS melakukan pemeriksaan dokumen serta menilai kerugian. Estimasi penyelesaian tahapnya memakan waktu sekitar 14 hari kerja.
- Penentuan Nilai Ganti Rugi
Nilai kerugian yang disetujui kemudian diinformasikan kepada pemegang polis.
- Pembayaran Klaim
Setelah disetujui, pembayaran dilakukan maksimal 30 hari kalender dan ditransfer langsung ke rekening tertanggung atau ahli waris.
Dengan tahapan yang sudah disebutkan diatas, pemegang polis di harapkan sudah memiliki gambaran jelas berapa lama klaim dapat diselesaikan sejak pelaporan hingga pembayaran.
Kepastian klaim tidak hanya bergantung pada perusahaan, tetapi juga regulasi yang ada sehingga harus Sesuai Undang-Undang Nomor 40 Tahun 2014 tentang Perasuransian serta Peraturan OJK Nomor 69/POJK.05/2016, perusahaan asuransi wajib menyelesaikan klaim dengan cepat, sederhana, mudah diakses, dan adil.
Aturan tersebut memastikan BRINS berkewajiban menyelesaikan klaim tepat waktu, sehingga pemegang polis memperoleh perlindungan hukum yang kuat. Kejelasan regulasi inilah yang memperkuat keyakinan dan rasa aman ketika memutuskan untuk menggunakan produk BRINS.
Tips Agar Klaim Lancar
Untuk yang baru ingin mengklaim bisa mengikuti tips berikut supaya lebih lancar.
- Laporkan secepat mungkin setelah kejadian agar klaim tidak melewati tenggat 7 hari kalender.
- Lengkapi dokumen sejak awal untuk menghindari permintaan tambahan data.
- Dokumentasikan kejadian melalui foto dan kronologis tertulis.
- Simpan kontak penting seperti call center 14081 serta alamat kantor cabang terdekat.
- Gunakan aplikasi BRIns mobile untuk memantau klaim maupun akses layanan lainnya.
- Jalin komunikasi terbuka dengan pihak BRINS agar perkembangan klaim selalu terpantau.
Klaim asuransi BRINS dapat dilakukan dengan cepat bila pemegang polis menyiapkan dokumen sesuai yang dibutuhkan dan benar serta sesuai proses yang berlaku.
Dengan memahami Cara Klaim Asuransi BRINS, pemegang polis bisa merasakan manfaat asuransi secara nyata, mulai dari perlindungan rumah tinggal, aset usaha, hingga alat berat. BRINS bukan hanya sebagai penyedia polis, tetapi juga sebagai mitra perlindungan yang menjamin ketenangan bagi pemilik polis di berbagai situasi. cek juga ulasan tentang Daftar Biaya Asuransi BRI Life Terbaru 2025